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80后女孩的淘宝创业故事

时间:2021-06-12 来源:破风文学小说网
 

  80后与淘宝的美丽“蟹”逅

  接单、挑蟹、打包……这是1982年出生的谢碧波每天生活的重心。5年前,她与丈夫放弃了大城市里的白领生活,回到三门专职在淘宝上卖青蟹。在他们的用心经营下,如今网店生意蒸蒸日上,年销售额突破200万元,成为众多淘宝青蟹卖家里的佼佼者。

  一起来看看这位80后女孩的淘宝创业故事:

  分享美味是创业初衷

  2015年10月31日,记者驱车来到夫妻俩位于健跳镇繁荣村的家中。一进门,映入眼帘的便是满地的青蟹,以及在墙角整齐堆放的白色泡沫箱。“你先坐,我老婆马上就回来,我楼上有最好的治疗癫痫医院几个急单要处理一下。”谢碧波的丈夫李欠华匆匆过来打了声招呼,又跑去二楼的办公室忙活起来。

  没过一会,谢碧波回到了家中。“我老公很喜欢吃青蟹,也经常向别人推荐家乡的青蟹,记得我俩结婚时,他还专门给外地的亲朋好友送了青蟹,大家吃了之后反响非常好。”谢碧波热情地跟记者聊起了创业初衷,“青蟹是我们三门的特色美味,我们就琢磨着在淘宝上卖青蟹,让更多人能品尝到。”

  咨询快递公司、申请淘宝店铺、拍照上传图片……夫妻俩说干就干,经过前期的筹备,2010年9月,以谢碧波名字谐音命名的淘宝店——“蟹必剥”正式开店。在主打青蟹的同时,也兼卖白沙枇杷、葡萄等本地应季水果。

  原本只想着兼职,不料订单却接踵而来,自由而赚钱的生意完全激起了小两口的兴趣。“第一年,我们只卖了2个月,营业额就超过3万元,令人惊喜。”

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  谢碧波笑着说,店铺销售的“开门红”让他们尝到了在淘宝卖蟹的甜头,也更加坚定了全职创业的决心。

  立足售后是经营秘招

  一家小小的淘宝店铺,未做过多宣传,为何一开店便有源源不断的订单?谢碧波给出了自己的答案:除了提供品质好的青蟹,关键在于做优售后服务。

  “在淘宝上卖东西,如果产品质量不好,就很难有回头客。”谢碧波说,店里的青蟹品质大多没问题,但给买家发货前,他们仍会用手电筒再挨个照射检查一遍,“我们还会拆解绳子,改用市场上捆绑大闸蟹的轻质绳子重新捆绑,绳子占比基本上控制在3%以内。”

  说到售后服务,谢碧波更是满脸自信:“买家反映的问题,我们都会第一时间妥善处理;只要买家提出退货,我们也都会无条件进行退换和退款,造成的损失自己承担。在互联网时代,如果不肯武汉哪些癫痫医院好?吃亏,可能会‘逼’走一大部分回头客。”在谢碧波看来,做好售前并不稀奇,立足售后服务才是店铺站稳脚跟的根本所在。

  夫妻俩的真诚服务赢得了众多买家的信赖,很多人都成了他们的回头客,乃至慢慢成了他们的朋友。除了带来不少“新客”,有些买家甚至还自告奋勇地当起了他们店铺的客服。“平时,店铺客服就我和老公,每逢节假日,几个关系特别好的买家还会热心地帮我们处理订单,就跟朋友一样,让我们很感动。”谢碧波欣慰地说。

  做大“蛋糕”是未来展望

  5年来,夫妻俩经营的“蟹必剥”品牌效应日益凸显,除了江浙沪周边,更有来自新疆、黑龙江、内蒙古、云南等千里之外的订单纷至沓来。这为夫妻俩带来了满满收获,其中,2014年,他们被评为全县十佳网商,店铺年销售额突破200万元。

  而在不久前,县政府联合阿里看癫痫专业的医院巴巴举办了第二届聚划算三门青蟹节活动,我县不少淘宝青蟹卖家因此成为受益者,“蟹必剥”也是其中之一。活动期间,其销售额达70多万元,同时通过流量导入,网店的客户和排名也大幅提升。

  活动前,该店铺5年来积累的粉丝量为10000人左右,3天的活动结束后,粉丝量暴增3000多人。“‘蟹必剥’这次还入围了淘宝‘双11’特色中国馆,全国只有20家网店入围,预计该网店今年的销售额能突破240万元。”县商务局的一名工作人员透露。

  眼下,通过淘宝、微信等平台卖青蟹的人逐渐增多,市场竞争越来越激烈。对此,谢碧波并不担心:“三门青蟹的市场非常广阔,同行多了,反倒可以共同把这块‘蛋糕’做大。”为了持续提升店铺的人气,在售卖青蟹和其他本地农特产品的同时,他们今年还推出了梅童鱼、带鱼、鲳鱼等新产品,目前市场反响不错。

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